Heute zeigt dir Rachelle aus dem Bestellwesen den Ort, an dem alles zusammenläuft und richtig was los ist: dort, wo deine Bestellung geprüft, zusammengestellt, verpackt und schliesslich auf die Reise zu dir geschickt wird.
Rachelle ist seit August 2025 Teil des Töpferhaus-Teams. Sie beschreibt ihre Aufgabe so:
«Mein Job ist sehr abwechslungsreich und ein wichtiges Bindeglied zwischen Kund*innen und Herstellenden.»
Im Video bekommst du einen Blick hinter die Kulissen – ohne Filter, ohne Schnickschnack, aber mit umso mehr Herzblut. Du siehst genau den Moment, in dem deine Bestellung vom digitalen Warenkorb in die Realität hüpft und durch viele fleissige Hände wandert.
Hier ist nichts automatisiert: Jede Bestellung bekommt quasi ihren eigenen kleinen VIP-Service.
Und weil die Weihnachtszeit offiziell im Vollbetrieb läuft, landen gerade besonders oft diese Favoriten in den Paketen:
- Goldstücke – unser ganzjähriger Dauerbrenner
- Geschenksäckli oder -boxen – perfekt für alle, die gerne schenken, aber ungern stundenlang überlegen
- Weihnachtspasta – weil selbst sie wissen, dass es Zeit für Weihnachten ist
Wenn es um Rachelles persönliche Motivation geht, wird schnell klar, wie viel Herz sie in ihre Arbeit steckt:
«An meiner Arbeit liebe ich, dass ich viel Gestaltungsfreiheit geniesse und somit sehr individuell auf die Kundenbedürfnisse eingehen kann.»
Mach’s dir gemütlich, schau dir das Video an und erlebe, wie viel Herz in jedem Paket steckt.
Und wenn du danach Lust bekommst, selbst ein paar Lieblingsstücke auf die Reise zu schicken – unsere Shopping-Welt steht bereit:
